ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน gigawyn

01 คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ gigawyn.pro และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนและเข้าใช้งานแพลตฟอร์มอย่างถูกต้อง ขอบเขตของข้อกำหนดนี้ครอบคลุมถึง:

• การลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้และการยืนยันตัวตน
• การเข้าถึงเกมสล็อต คาสิโนสด พนันกีฬา และเกมอื่น ๆ บนแพลตฟอร์ม gigawyn
• การฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
• การรับโปรโมชั่น โบนัส และสิทธิพิเศษต่าง ๆ
• การใช้งานบริการสนับสนุนลูกค้าของ gigawyn

02 คุณสมบัติและการลงทะเบียนบัญชี

เพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่านและดำรงไว้ซึ่งความซื่อสัตย์ของแพลตฟอร์ม gigawyn กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้สมัครสมาชิกดังนี้:

• อายุ: ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตามวันเกิดจริง gigawyn ดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัด และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้สมัครต้องกรอกชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ อีเมล และข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ตามความเป็นจริง การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด
• จำนวนบัญชี: สมาชิกแต่ละรายสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• การยืนยันตัวตน (KYC): gigawyn อาจขอเอกสาร KYC ตามมาตรฐานสากล ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• การรักษาความลับ: สมาชิกมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ gigawyn ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น

03 การฝากและถอนเงิน

gigawyn รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกสำหรับผู้เล่นชาวไทย โดยมีเงื่อนไขหลักดังนี้:

• บัญชีธนาคารหรือบัญชีการชำระเงินที่ใช้สำหรับการฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกบน gigawyn เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม
• ยอดฝากขั้นต่ำกำหนดไว้ตามนโยบายของแพลตฟอร์มซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ ผู้เล่นควรตรวจสอบข้อมูลล่าสุดในส่วนการฝากเงินของบัญชี
• การถอนเงินจะดำเนินการภายในระยะเวลาทำการตามที่แพลตฟอร์มกำหนด โดยทีมงานจะตรวจสอบคำขอก่อนทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
• gigawyn สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ หรือที่มีความเสี่ยงด้านการฟอกเงินก่อนอนุมัติการถอน
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนในขั้นตอนการดำเนินการ

04 โบนัส โปรโมชั่น และเงื่อนไขการเดิมพัน

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ gigawyn มอบให้แก่สมาชิกมาพร้อมกับเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงินโบนัส หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้:

• เงื่อนไขการเดิมพันสำหรับโบนัสแต่ละประเภทจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น กรุณาอ่านก่อนรับโบนัสเสมอ
• โบนัสต้อนรับ โบนัสฝากเงิน และโปรโมชั่นพิเศษมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การเดิมพันโดยตั้งใจให้ผลลัพธ์ครอบคลุมทุกด้านเพื่อล้างเงื่อนไขโบนัส (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด gigawyn สงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
• gigawyn สงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดก็ตามได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง และใช้ได้เฉพาะกับการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม gigawyn เท่านั้น

05 พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน gigawyn กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างเคร่งครัดดังต่อไปนี้:

• การใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือฉ้อโกงระบบ
• การแชร์หรือขายบัญชีให้ผู้อื่น รวมถึงการให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของตน
• การพยายามเจาะระบบ แฮกข้อมูล หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มด้วยวิธีใดก็ตาม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Bug Exploit) เพื่อแสวงหาผลประโยชน์ที่ไม่ชอบธรรม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตนหรือการทำธุรกรรม

หาก gigawyn ตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

06 การเล่นอย่างรับผิดชอบ

gigawyn ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก แพลตฟอร์มมีนโยบายส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ดังนี้:

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมการใช้จ่ายอย่างมีสติ
• การพักเล่นชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลาที่กำหนดได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อฝ่ายสนับสนุน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการยุติการใช้งานอย่างถาวรสามารถยื่นคำขอ Self-Exclusion ได้ทันที gigawyn จะดำเนินการปิดบัญชีภายในเวลาที่กำหนด
• การป้องกันผู้เยาว์: gigawyn ใช้มาตรการยืนยันอายุที่เข้มงวด สมาชิกผู้ปกครองควรติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงแพลตฟอร์ม

07 ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม gigawyn ซึ่งได้แก่ โลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบ และส่วนประกอบอื่น ๆ ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก gigawyn

การใช้เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ หรือสัญลักษณ์ใด ๆ ของ gigawyn เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดและ gigawyn สงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายตามที่เหมาะสม

08 การจำกัดความรับผิดและข้อจำกัดการรับประกัน

gigawyn ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("As-Is") และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดตลอดเวลา gigawyn จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• เหตุสุดวิสัยหรือสถานการณ์นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ การระงับการให้บริการของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• ความผิดพลาดที่เกิดจากข้อมูลที่สมาชิกกรอกไม่ถูกต้อง
• การสูญเสียรายได้หรือผลกำไรจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม

ในกรณีที่ gigawyn มีความรับผิดต่อสมาชิก ความรับผิดนั้นจะจำกัดไว้ไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น ๆ

09 กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจและการให้บริการออนไลน์ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ gigawyn คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสันติวิธีก่อนเป็นอันดับแรก

หากการเจรจาไม่บรรลุผล gigawyn อาจใช้การอนุญาโตตุลาการหรือวิธีการระงับข้อพิพาททางเลือกอื่นตามที่เหมาะสม คำตัดสินของกระบวนการดังกล่าวถือเป็นที่สุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

10 การติดต่อและการแจ้งเตือน

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน gigawyn ได้ทางอีเมล [email protected] โดยทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันตลอดทั้งปี การแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการจาก gigawyn จะส่งผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ